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CEDIES goes digital: Anträge dank neuem Tool jetzt auch online möglich
Im Rahmen der Vereinfachung der Verwaltung bietet das CEDIES Studierenden ab dem 1. August 2015 die Möglichkeit, ihre Anträge auf Studienbeihilfe auf elektronischem Wege einzureichen.
Eine komplette Diensleistung online
Die Vorteile auf einen Blick:
- Ein dynamischer Fragenkatalog, der sich an das Profil anpasst, leitet den Studierenden Schritt für Schritt und ohne unnötigen Zeitverlust durch den Vorgang.
- Auf Basis der im privaten Bereich gespeicherten Daten, der die persönlichen Informationen zu jedem Nutzer enthält, wird das Antragsformular vorausgefüllt.
- Das Authentifizierungssystem und die elektronische Unterschrift mit LuxTrust-Zertifikat gewährleisten einen hohen Sicherheitsstandard der Kommunikation und den Schutz der vertraulichen Daten.
- Die Liste der beizulegenden Belege ist personalisiert.
- Der Dienst steht an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
- Anträge sind online verfolgbar. Außerdem können elektronische Nachrichten des CEDIES abgerufen werden, wenn der eingereichte Antrag unvollständig war.
Der neue Online-Dienst ist über die Plattform MyGuichet des Portals Guichet.lu zugänglich und ermöglicht einen interaktiven Dialog zwischen dem Studierenden und dem CEDIES.
Der Zugang zu dem gesicherten elektronischen Dienst erfolgt mithilfe eines privaten LuxTrust-Zertifikats (Personalausweis, Smartcard, Signing Stick oder Token). Außerdem muss sich jeder Nutzer im Vorfeld auf MyGuichet registrieren, um einen speziellen Bereich für die Kommunikation mit Behörden zu erhalten.
Hin zu einer besseren Kommunikation zwischen Verwaltungen und Bürgern
Dieses neue Online-Angebot stellt einen weiteren Schritt in Richtung Entmaterialisierung des Informationsaustauschs zwischen dem Staat und den Bürgerinnen und Bürgern bzw. den Unternehmen dar. Gleichzeitig wird den Studierenden dabei geholfen, eine vollständige Akte einzureichen, und dem CEDIES wird eine Optimierung der internen Antragsbearbeitungsverfahren ermöglicht.
Die Neuerung ist Teil der Strategie „Digital Lëtzebuerg“ und entstand in enger Zusammenarbeit zwischen dem Ministerium für Hochschulwesen und Forschung und dem Zentrum für Informationstechnologien des Staates (CTIE) des Ministeriums für den öffentlichen Dienst und die Verwaltungsreform.
CEDIES zieht um!
Bleibt nur noch zu erwähnen, dass das CEDIES demnächst umziehen wird und die Studierenden sich ab dem 6. August an die neue Adresse begeben müssen: 18-20 Montée de la Pétrusse, Luxemburg.
Im Verwaltungsgebäude des Ministeriums für Hochschulwesen und Forschung werden dann die Stelle für Studienbeihilfen, die Stelle für Information und Dokumentation des Hochschulwesens, das für die Eintragung ins Diplom- und Titelregister und die Anerkennung von Hochschuldiplomen zuständige Amt sowie die Stelle für Diplomanerkennung und qualifizierende Anerkennung der erworbenen Kompetenzen des Ministeriums für Bildung, Kinder und Jugend vereint sein. Dadurch, dass diese Dienststellen unter einem Dach vereint und leicht erreichbar sein werden, da sie sich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof der Stadt Luxemburg befinden, ist eine bessere Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Stellen gewährleistet, wodurch die Verwaltungsverfahren verbessert und die Behördengänge der betroffenen Nutzer vereinfacht werden.
Quelle: Mitteilung des Ministeriums für Hochschulwesen und Forschung und des Ministeriums für den öffentlichen Dienst und die Verwaltungsreform – Zentrum für Informationstechnologien des Staates (CTIE)